Lorsque le monde est extrêmement occupé en ligne, s'assurer qu'un contenu d'e-mail soigneusement conçu ne se retrouve pas directement dans le dossier "supprimer" d'un candidat devrait être une priorité absolue pour le service marketing d'une agence de recrutement.
Mais lorsque plus de 300 milliards d'e-mails professionnels sont envoyés chaque jour dans le monde, cela peut souvent sembler une tâche ardue lorsque l'on essaie de réduire une grande quantité de bruit numérique. Cependant, les professionnels de l'industrie peuvent se donner un avantage concurrentiel et s'assurer qu'ils parlent aux bonnes personnes des bonnes opportunités d'emploi lorsqu'ils se connectent à l'automatisation intuitive du marketing.
C'est parce qu'il est conçu non seulement pour simplifier la vie, mais, dans ce cas, pour libérer des campagnes marketing pour les recruteurs qui souhaitent créer et envoyer un contenu humanisé qui engage les destinataires avec le contenu qu'ils souhaitez à lire via leurs canaux préférés.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles davantage d'agences de recrutement et leurs équipes marketing devraient se tourner vers l'automatisation si elles souhaitent interagir avec les candidats à un niveau plus granulaire et améliorer leur taux de conversion global…
1. Chaque élément de communication numérique peut être hyper-personnalisé
Avec une technologie avisée à portée de main, les spécialistes du marketing peuvent analyser des millions de données critiques qui leur indiquent tous sur les intérêts et les besoins d'emploi du moment d'un candidat. À partir de cette idée, ils peuvent alors commencer à se faire une image plus complète de leur destinataire et savoir le type de contenu ultra-personnalisé avec lequel ils vont interagir.
Lorsqu'une agence de recrutement énigmatique et énergique souhaite s'engager avec un demandeur d'emploi à propos d'un poste pertinent, la dernière chose qu'il veut faire est d'être considéré comme un autre appelant froid qui envoie le même message fatigué - et souvent hors de propos - à des centaines d'autres candidats qui sont finalement reçus vaguement par tous. Non seulement c'est une perte de temps, mais cela peut nuire considérablement à la réputation de la marque, car ces candidats iront bientôt chez un concurrent qui comprend leurs exigences professionnelles spécifiques.
2. Vous avez un problème avec la délivrabilité des emails ? Plus maintenant…
Le dernier bulletin d'information rempli de postes a été publié, mais il a reçu peu ou pas d'engagement ou a eu un taux d'engagement extrêmement faible. Si une équipe marketing rencontre ces problèmes, il peut y avoir un problème de délivrabilité.
Grâce à l'automatisation, les spécialistes du marketing peuvent commencer à extraire les données liées à pourquoi l'engagement est faible - par exemple, il se peut que le trafic de robots soit à blâmer ou que le taux de rebond soit élevé parce que le CRM de l'agence de recrutement ne met pas automatiquement à jour les adresses e-mail "mortes" lorsque les gens quittent leur emploi et passent à autre chose. Être équipé de ces informations et agir en conséquence devrait aider les marques de recrutement à mettre fin à ces problèmes récurrents au plus tôt et à s'assurer qu'elles envoient des e-mails aux bons candidats.
3. Les demandeurs d'emploi se sentent accompagnés tout au long
Un e-mail froid envoyé sans réfléchir est susceptible d'être soit supprimé immédiatement, soit complètement ignoré par le destinataire car un recruteur ne prend pas le temps de le connaître - et cela se voit.
Il est important d'aider les candidats tout au long de leur prochaine évolution de carrière - et les équipes marketing peuvent accompagner ce processus de développement du début à la fin. Non seulement cela renforcera la confiance, mais c'est un niveau de soutien supplémentaire qui favorisera un bouche-à-oreille positif et renforcera la fidélité à la marque.
Un excellent moyen de favoriser une relation avec un chercheur d'emploi consiste à suivre une séquence d'e-mails d'automatisation marketing en cinq étapes, à savoir :
- Le 'introduction' : expliquer qui est le recruteur et pourquoi il vous contacte
- Le suivant est 'Gain' : souligner ce que le candidat réalisera en prenant les services du recruteur
- Ensuite, il y a le 'peur' of missing out : conçu pour détailler ce qui se passerait si le destinataire n'agissait pas sur les conseils de ce recruteur particulier
- La quatrième étape est 'la preuve sociale' : mettre en évidence les expériences des autres candidats à travers des témoignages et des études de cas
- Et enfin, 'urgence' : demander aux lecteurs d'agir maintenant avant que l'opportunité ne revienne à quelqu'un d'autre.
En suivant ce cadre, les recruteurs et leurs services marketing devraient commencer à constituer une banque de candidats hautement qualifiés qui reçoivent des rôles pertinents pour eux.
Il est important de souligner que l'automatisation ne devrait pas suffire tous du travail lorsqu'il s'agit de la relation entre une marque de recrutement et un demandeur d'emploi. Il doit y avoir beaucoup d'interaction humaine tout au long - après tout, il faut six points de contact avant que quelqu'un soit vraiment engagé. Cependant, cette technologie devrait permettre une meilleure compréhension de ce qui intéresse chaque candidat à ce moment précis tout en faisant gagner plusieurs heures aux spécialistes du marketing chaque semaine, car ils créent des e-mails en quelques secondes pour renforcer leur diffusion globale de communications numériques.
Par Adam Oldfield, PDG de la plateforme d'automatisation du marketing Force24.
