La pandémie et le ralentissement économique de ces derniers mois ont contraint de nombreux chefs d'entreprise à reconsidérer leur approche de l'apprentissage et du développement. UN rapport par TalentLMS révèle que 67% des responsables RH ont un budget L&D augmenté en 2022 tandis que le Workplace Learning 2022 de LinkedIn rapport déclare que les dirigeants de L&D sont deux fois plus susceptibles d'avoir un siège à la table de la suite C aujourd'hui, par rapport à l'époque pré-pandémique. Avec gestion des talents internationaux étant l'un des domaines les plus difficiles de l'ère post-pandémique, il existe quatre tendances qui peuvent aider les professionnels de la formation et du développement à recadrer cette nouvelle pression.
1. Perfectionnement et requalification
La pandémie a fait avancer la transformation numérique dans de nombreux secteurs. Dans le seul secteur public, 34 % des emplois devraient être remplacés par l'automatisation d'ici le début des années 2030. Les entreprises désireuses de suivre l'évolution rapide de la numérisation tout en réduisant leurs coûts de recrutement doivent se concentrer sur le perfectionnement des employés qu'elles ont déjà. La mise en place de programmes internes de perfectionnement et de reconversion peut donc constituer un excellent investissement pour aider votre entreprise à se développer de manière durable. De nombreuses multinationales de premier plan comme IBM ou DHL ont déjà lancé de tels programmes pour s'assurer qu'elles disposent de toutes les compétences dont elles auront besoin à l'avenir au sein de leur entreprise.
2. Créer des écosystèmes
Compte tenu du rythme de la numérisation mentionné ci-dessus, les organisations devraient repenser les moyens d'encourager leurs employés de différentes régions à acquérir de nouvelles compétences plus activement qu'auparavant. Un écosystème d'apprentissage efficace et facile à utiliser pourrait être d'une grande aide pour impliquer le personnel dans de nouveaux programmes d'apprentissage. Chez Milengo, nous définissons un écosystème d'apprentissage comme un environnement numérique qui rassemble trois contenus de formation, des outils d'analyse de l'apprentissage et de rétroaction, et qui est disponible pour tous les employés, quelle que soit leur situation géographique. Heureusement pour les responsables L&D, de nombreuses entreprises proposent des solutions sans code prêtes à l'emploi pour créer un écosystème d'apprentissage, telles que Leapsome, 360Learning et bien d'autres.
3. Mettre l'accent sur le contenu vidéo
CIPD un article dit que l'utilisation du contenu vidéo a augmenté au cours de la pandémie et continue d'être le format d'apprentissage en entreprise le plus réussi et le plus engageant, suivi du contenu organisé et du micro-apprentissage. C'est certainement une raison d'envisager de faire du contenu multimédia la pierre angulaire de votre stratégie d'apprentissage des employés. Cependant, le contenu vidéo a des cycles de production plus longs et des coûts plus élevés par rapport aux formats de texte traditionnels. Cela pourrait être un problème encore plus important pour les équipes multinationales qui doivent fournir leurs supports de formation et de développement dans plusieurs langues et adapter le contenu à plusieurs marchés. Assurez-vous donc de maximiser l'utilisation des outils d'automatisation pour la création, le montage, le résumé et la transcription de vidéos afin d'optimiser vos cycles de production.
4. Localiser les supports L&D
Les barrières culturelles et linguistiques étant un grand défi pour de nombreuses équipes multiculturelles à distance, la standardisation de tous vos supports de formation et de développement en anglais n'est peut-être pas toujours une solution. Selon le secteur dans lequel vous travaillez, vos employés peuvent ne pas tous maîtriser suffisamment l'anglais pour suivre un cours de perfectionnement ou d'apprentissage. En outre, il existe des preuves que l'utilisation de l'anglais comme langue partagée entre des locuteurs non natifs peut conduire à des "erreurs invisibles": des situations où le locuteur et l'auditeur se comprennent mal mais aucun d'eux ne se rend compte qu'il se trompe. Dans le même temps, les employés auxquels on s'adresse dans leur langue maternelle disposent de plus de ressources pour identifier et résoudre les malentendus. Si vous suivez la voie de la production de contenu d'apprentissage multilingue dans votre entreprise, des services comme AI Voiceover pourraient vous faire gagner du temps et de l'argent sur la localisation et l'édition de vos supports d'apprentissage.
Le fait que L&D attire de plus en plus l'attention des dirigeants organisationnels est une excellente nouvelle, compte tenu du nombre de tâches auxquelles les responsables L&D sont confrontés en 2022. Désormais, les dirigeants L&D doivent s'assurer qu'ils utilisent leur temps et leur budget de la manière la plus efficace avec une bonne partie de l'externalisation. , l'automatisation et le perfectionnement.
By Julia Staszak, responsable du personnel et des finances chez Milengo.
