L'étude 2022 Healthier Nation Index de Nuffield Health a révélé qu'un adulte sur trois affirme que sa santé mentale s'est détériorée au cours de la dernière année. La même statistique est également vraie pour la santé physique, un tiers des adultes britanniques signalant une baisse au cours des 12 derniers mois.
Les employeurs ont la responsabilité d'aider les individus à gérer leur bien-être. Cependant, il est clair qu'un soutien ciblé n'est généralement pas disponible pour les travailleurs modernes qui adoptent de plus en plus des approches de travail flexibles.
Dans cet esprit, Nuffield Health suggère six tendances de bien-être au travail que nous pouvons nous attendre à voir alors que les employeurs cherchent à créer des offres de bien-être pertinentes et efficaces…
Gestion MSK
Les augmentation récente du travail à distance a offert de nombreux avantages aux employés, notamment un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et une réduction des trajets stressants.
Mais ce n'est pas sans défis – à savoir le surmenage et l'impact physique des bureaux à domicile peu ergonomiques – avec Individus 72,000 signalant récemment un trouble musculo-squelettique (MSK) directement causé ou exacerbé par la pandémie.
Malgré la responsabilité des employeurs de fournir des installations de travail à domicile confortables, beaucoup ne respectent pas leurs obligations. Cependant, ils deviennent de plus en plus difficiles à ignorer.
Alors que le soutien financier devrait continuer à être mis à la disposition des employés pour le mobilier et l'équipement - et que les employeurs devraient indiquer comment accéder à ces fonds - nous entrons maintenant dans l'ère du physiothérapeute en entreprise.
Les entreprises peuvent inviter des experts en santé musculo-squelettique à examiner l'environnement actuel du bureau et à offrir des conseils généraux sur la posture, l'exercice et la nutrition pour éviter les blessures à la maison.
Les employeurs peuvent également choisir de contribuer financièrement aux séances privées, afin d'éviter la charge financière plus lourde du 3.5 milliards de livres sterling payés par les employeurs chaque année pour faire face aux accidents du travail. De plus, la recherche suggère les entreprises peuvent atteindre un retour sur investissement de près de 100 £ pour 1 £ dépensé sur la physiothérapie pour la santé musculo-squelettique.
Le nouvel équilibre travail-vie personnelle
Notre idée de «l'équilibre travail-vie personnelle» implique traditionnellement de se détendre du stress au travail à la maison après avoir quitté le bureau. Mais que se passe-t-il lorsque la vie à la maison elle-même devient de plus en plus stressante ?
La recherche suggère la crise actuelle du coût de la vie a été liée à une augmentation directe du stress. Et comme les contraintes financières ne montrent aucun signe de relâchement, les employeurs ont la responsabilité d'aider les individus à éviter l'épuisement professionnel.
Cela peut inclure l'invitation d'un spécialiste financier à organiser un webinaire pour tous les employés sur la gestion de l'argent, ainsi que l'offre d'avantages sociaux pertinents - tels que des bons d'épicerie - qui traitent directement certains facteurs clés de l'anxiété financière.
Auto-assistance
Malgré les efforts déployés pour lutter contre la stigmatisation entourant la mauvaise santé, les recherches de Nuffield Health suggèrent qu'un tiers des employés ne se sentiraient toujours pas à l'aise de divulguer un problème de santé mentale ou physique à leur employeur.
Ainsi, les entreprises ont la responsabilité d'offrir un soutien sur mesure à ceux qui pourraient se sentir mal à l'aise de le demander.
Cela peut inclure la mise à disposition d'offres d'assistance à distance et de plateformes d'auto-assistance à ceux qui préfèrent travailler grâce à des conseils et à une aide spécialisée à leur propre rythme, loin du bureau.
Par exemple, les services téléphoniques de TCC et les programmes de gestion d'auto-assistance en ligne - tels que la plate-forme Silvercloud - permettent aux employés d'accéder à une assistance et à des conseils à distance pour comprendre les symptômes de détresse et apprendre les mécanismes d'adaptation pertinents.
Un focus sur la prévention
Il n'y a pas d'intervention unique pour les défis physiques et mentaux uniques auxquels sont confrontés les employés. Cependant, les entreprises peuvent adopter la technologie pour accéder au lieu d'interventions personnalisées axées sur les données qui font la différence pour l'individu.
Les plateformes numériques dotées de la technologie d'IA peuvent analyser les données comportementales fournies par la main-d'œuvre pour prédire les défis futurs, permettant aux entreprises d'intervenir avant que les symptômes ne deviennent ingérables.
Par exemple, l'outil PATH de Nuffield Health recueille des données à la fois à partir d'un examen de santé physique complet, ainsi que des données comportementales à partir de questionnaires pour comprendre les facteurs de risque uniques des employés et suggérer des interventions pertinentes.
Les employeurs capables d'adopter une approche proactive en matière de santé des employés non seulement entretiennent une main-d'œuvre en bonne santé et engagée, mais évitent l'impact du présentéisme, qui peut coûter aux entreprises jusqu'à 4,000 XNUMX £ par employé par an en perte de productivité.
Pouvoir des employés
Tendances récentes en milieu de travail, y compris 'la grande démission' et 'arrêt tranquille' suggèrent que le pouvoir s'éloigne de l'employeur, les employés n'étant plus disposés à aller au-delà pour leurs employeurs.
Ainsi, les entreprises – en particulier celles coupables d'encourager des cultures de travail malsaines dans lesquelles les employés sont censés être « toujours actifs » – doivent repenser leurs relations avec les employés pour retenir leurs talents les plus brillants.
Les gestionnaires ont la responsabilité de montrer l'exemple lorsqu'il s'agit de changements culturels à grande échelle. Cela signifie définir clairement les attentes des employés, comme les heures de travail et les obligations de contact, ainsi que d'être vu quitter le bureau à l'heure chaque jour.
De même, les employeurs devraient accueillir et solliciter des commentaires réguliers pour mieux comprendre les défis auxquels sont confrontés le personnel et la manière dont l'entreprise peut adapter son soutien. Cela peut se faire par le biais d'entretiens individuels réguliers avec des individus ainsi que par des sondages de rétroaction anonymes pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise de communiquer en personne.
Accent sur la famille
La transition vers le travail flexible et à distance a quelque peu brouillé les frontières entre le travail et la vie privée, avec des résultats mitigés. Certaines des conséquences négatives incluent les employés travaillant plus d'heures pour compenser le fait de ne pas se déplacer, tandis que d'autres ont profité des avantages de passer plus de temps à la maison avec leur famille.
Ces changements de mode de vie doivent désormais être au cœur des préoccupations des entreprises. Alors que les employés continuent de façonner leur vie professionnelle en fonction de leurs habitudes personnelles – souvent des responsabilités familiales telles que la garde des enfants – ces défis doivent se refléter dans le soutien offert par les entreprises.
Le lieu de travail doit rester flexible en termes de schémas de quarts et d'opportunités à distance pour répondre aux besoins de ceux qui ont une vie familiale occupée. Cependant, nous commencerons également à voir des entreprises étendre les avantages à la famille, par exemple, les soins de santé privés et les prestations médicales pour les partenaires et les enfants et le soutien familial en santé mentale.
Cela peut inclure des centres de conseils en santé mentale parentale ou des plateformes de TCC qui fournissent des conseils et des ressources aux parents sur la gestion du bien-être émotionnel des enfants.
By Marc Holl, responsable des soins primaires à Santé Nuffield.
