Le changement est en marche dans le monde du travail. Nous sommes au milieu d'une transition concentrée d'un marché du travail axé sur les clients vers un marché axé sur les candidats, ce qui signifie que les recruteurs et les équipes RH doivent adopter une nouvelle position lorsqu'il s'agit de trouver des talents.
L'énorme bouleversement de la pandémie de coronavirus fait que les candidats sont très demandés. Cependant, de nombreuses entreprises ont du mal à trouver les bonnes personnes car le bassin de candidats appropriés est rare. Pour ajouter au défi, les employés potentiels ont également un ensemble renouvelé d'attentes autour d'une approche plus hybride du travail à l'ère ultra-numérique.
En tant que tel, trouver un équilibre entre le recrutement des meilleurs talents pour le poste et la satisfaction rapide des besoins urgents en personnel des entreprises devient un défi, en particulier lorsque l'on cherche à maintenir des niveaux souhaitables de rétention du personnel. Peut-être que les stratégies de recrutement doivent être repensées à mesure que le monde change ?
Un ensemble de statistiques saisissant
Les derniers chiffres de Reed et l'enquête "UK Report on Jobs" de KPMG et REC expliquent comment les développements les plus récents en matière de verrouillage et la poursuite de la réouverture de l'économie britannique ont eu un impact sur le recrutement :
- Placements permanents ont atteint une croissance record
- Une embellie dans facturations temporaires est le plus rapide depuis six ans
- Mai 2021 a été le meilleur mois de Reed pour offres d'emploi depuis avant le krach financier de 2008
- Les demande de travailleurs a augmenté au rythme le plus rapide depuis plus de 23 ans
- Les mise à disposition de personnel permanent et temporaire a chuté aux taux les plus rapides jamais enregistrés.
Cependant, bien que ces résultats puissent être une bonne nouvelle pour les demandeurs d'emploi, ils présentent de nouveaux défis aux recruteurs qui cherchent à aider les entreprises à embaucher, car la flambée de la demande met davantage l'accent sur les pénuries de main-d'œuvre et de compétences qui existaient déjà au Royaume-Uni.
La disponibilité globale des candidats diminuant au rythme le plus rapide depuis mai 2017, les recruteurs et les équipes RH doivent désormais sélectionner les meilleurs talents dans un bassin qui se rétrécit rapidement. De plus, les salaires de départ et les rémunérations temporaires augmentent à un rythme soutenu. Couplées à un désir croissant de flexibilité et à une approche plus hybride du travail, les entreprises sont plus que jamais sous pression pour répondre aux attentes croissantes des candidats si elles veulent attirer et retenir les meilleurs collaborateurs.
Tirer parti de l'opportunité
Le passage d'un marché axé sur les clients à un marché axé sur les candidats signifie que les recruteurs doivent adapter leur approche pour trouver de nouveaux talents en ciblant les candidats passifs. Lorsque la demande dépasse l'offre, la rapidité est essentielle et les consultants doivent agir rapidement s'ils veulent trouver les meilleurs candidats pour leurs clients.
En tant que recruteur, les meilleurs talents tomberont rarement sur vos genoux, en particulier sur un marché du travail hautement concurrentiel. De plus, ce n'est pas parce qu'une personne ne recherche pas activement un nouveau poste qu'elle n'est pas ouverte à la discussion et à l'apprentissage de nouvelles opportunités. Il est donc essentiel de rechercher de manière proactive des candidats déjà en poste et de les contacter pour capter leur intérêt pour les postes vacants.
Le sourçage de candidats passifs, plutôt que d'attendre qu'ils viennent à vous, a constamment obtenu des taux de réussite d'embauche très efficaces, les candidats sourcés de cette manière se révélant plus de deux fois plus efficaces que les candidats indépendants.
Pour que cette stratégie soit efficace, les recruteurs et les équipes RH doivent tirer le meilleur parti des ressources numériques à leur disposition — ainsi que de leur réseau professionnel. Par exemple, il existe une multitude de candidats en finance et en comptabilité sur les réseaux sociaux, et des plateformes comme LinkedIn sont idéales pour « chasser » des talents qualifiés et de haut niveau.
Entrez dans l'ère numérique
Le recrutement est plus compétitif que jamais. Et maintenant que le marché est de plus en plus porté par les candidats et leurs envies, c'est l'employeur (et, à son tour, son spécialiste du recrutement) qui doit se démarquer et impressionner.
Les candidats en sont venus à attendre davantage des employeurs potentiels, et pas seulement en termes de salaires substantiels et de programmes de formation – bien que ceux-ci soient également importants à prendre en compte. Après plus d'un an de travail à domicile, beaucoup en sont venus à profiter d'un mode de travail plus flexible et s'attendent à ce que les entreprises l'offrent comme un avantage. En fait, une récente enquête de Barnett Waddingham a révélé que 34 % des travailleurs britanniques ont déclaré qu'ils démissionneraient de leur poste actuel si leur employeur ne proposait pas d'options de travail flexibles.
Dans un climat où le personnel insatisfait peut être approché ou chercher un autre emploi, la rétention des employés est également plus cruciale que jamais. Des avantages tels que le travail flexible peuvent grandement améliorer la productivité et la satisfaction au travail, ce qui signifie que le personnel est plus susceptible de rester dans une entreprise.
La fidélisation des nouveaux employés commence par le processus d'embauche. Le processus doit être adapté à la nouvelle motivation des employés pour une expérience plus distante et numérisée tout en garantissant une communication claire et cohérente. Pour ce faire, les recruteurs doivent tirer le meilleur parti de l'abondance de plateformes numériques disponibles, en les utilisant conjointement avec des pratiques d'embauche plus conventionnelles pour offrir l'expérience de recrutement et d'intégration la plus fluide possible.
Par Julie Mott, directrice générale de Howett Thorpe. Julie est une recruteuse très respectée et bien connectée avec plus de 20 ans d'expérience de travail dans l'industrie en constante évolution.
