Alors que le Royaume-Uni se dirige vers une nouvelle récession, les erreurs courantes des chefs d'entreprise sont les réactions instinctives consistant à réduire les effectifs, à geler les embauches et à se mettre la tête dans le sable en matière de finances. Tout cela constitue un moyen sûr d'entraver la croissance future de l'entreprise et de saper les objectifs commerciaux globaux. Bien sûr, le mode combat ou fuite des êtres humains existe pour des raisons de survie, mais ces tactiques sont une solution très temporaire à un problème à très long terme.
Bien que nous soyons tous coupables de nous retirer dans notre endroit sûr en période de crise, les chefs d'entreprise devraient s'attacher à traverser la tempête économique au mieux de leurs capacités, dans le but ultime de sortir de l'autre côté avant leurs concurrents.
Protégez vos actifs
Bien qu'il puisse être tentant de réduire les effectifs par réflexe en période économique difficile - en particulier avec l'inflation atteignant un sommet de 40 ans à 9.1 % - cela peut finir par être plus préjudiciable aux entreprises à long terme.
Aujourd'hui plus que jamais, les employeurs doivent faire tout leur possible pour protéger leur bien le plus précieux : leur personnel. L'histoire nous a appris maintes et maintes fois que ceux qui le reconnaissent seront ceux qui en bénéficieront plus tard. Alors que le marché se remettait du krach de 2008, des rapports ont montré que les employés estimaient que leurs employeurs avaient «perdu de vue» le soutien dont ils avaient besoin et qu'ils étaient ensuite partis en masse une fois que les choses s'étaient améliorées.
Ne laissez pas vos viviers de talents se tarir
La rétention du personnel devrait être une priorité en période difficile, mais les responsables du recrutement devraient saisir l'opportunité de rechercher des talents pendant que les autres têtes de la concurrence sont en baisse. Assurez-vous que vos offres d'emploi sont attrayantes pour le bon public, investissez de l'argent dans la publicité sur LinkedIn ou utilisez les services d'un partenaire de recrutement.
Tout ce que vous pouvez faire pour rehausser le profil de votre entreprise, faire passer vos messages auprès de vos réseaux et présentez-vous comme une perspective d'emploi attrayante, sera crucial pour assurer la pérennité de votre entreprise. Cela peut sembler contre-intuitif maintenant, mais lorsque vos concurrents s'accrochent à la paille au rebond, vous prospérerez.
Attention à l'inflation salariale
L'emprise de la crise du coût de la vie se resserre et, à ce titre, il peut être tentant d'augmenter les salaires de votre personnel pour compenser les coûts. Le déclenchement d'une « spirale salaires-prix » doit être abordé avec prudence, car les augmentations salariales inflationnistes sont inflationnistes en soi - et les entreprises ne feront qu'augmenter davantage les prix à la consommation - devenant un cercle vicieux dont nous ne nous aventurerons peut-être jamais à sortir.
L'annonce récente du géant du conseil en gestion PwC annonçant une augmentation de salaire de 9 % pour des milliers d'employés afin de compenser le coût de la vie crée un dangereux précédent. Une décision populaire auprès du personnel, bien sûr, mais une fois que d'autres entreprises emboîtent le pas, il n'y a plus de vue au bout du tunnel. PwC a peut-être les meilleures intentions à cœur (bien que n'oubliez pas qu'ils se battent également dans la guerre des talents), mais c'est un acteur majeur, et là où il mène, d'autres sont sûrs de suivre.
Comprenez vos finances
S'assurer que vous comprenez parfaitement vos revenus et vos dépenses est essentiel pour garder le contrôle. En période de récession, n'oubliez pas que l'argent est roi. Surveillez les coûts comme un faucon et assurez-vous que votre entreprise dispose de liquidités suffisantes pour fonctionner plus longtemps que prévu en temps normal.
Le défi pendant une récession est toujours d'équilibrer vos coûts et vos revenus pour vous assurer que vous pouvez toujours générer des bénéfices ainsi que nourrir et protéger vos précieux clients et votre personnel. Cela peut nécessiter de rechercher différents débouchés pour vos produits ou services ou d'exploiter plus intelligemment les relations existantes (plus probablement une combinaison des deux).
Quelle est la prochaine?
Bien qu'il soit difficile de prédire ce que les six prochains mois nous réservent, surtout avec le gouvernement toujours instable, il y a déjà des signes aux États-Unis que les pressions inflationnistes commencent à s'atténuer. On pourrait s'attendre à un plafonnement ou même à un début de baisse de l'inflation au dernier trimestre de cette année.
Bien sûr, rien de cette économie et du marché du travail n'est facile. Les défis financiers sont complètement nouveaux pour certains, et « encore un autre obstacle » pour d'autres, mais la stratégie reste la même. Soyez prudent mais attachez-vous pour le long terme. La dernière chose que vous souhaitez est de sortir de votre bunker dans six mois pour trouver votre paysage commercial décimé.
Si les deux dernières années nous ont appris quelque chose, c'est que nous pouvons être agiles face à l'incertitude mais aussi que des risques peuvent valoir la peine d'être pris. Après tout, cela devrait être une promenade dans le parc par rapport à la navigation à travers les incertitudes de la pandémie.
Par : Dominic Wade, co-fondateur du cabinet de recrutement spécialisé RH et Finance & Comptabilité, Wade Macdonald. Il a fondé l'entreprise au début des années 90 et a depuis traversé trois crises financières et une pandémie.
