NBCUniversal est une société de médias avec plus de vingt entreprises dans trente pays, y compris des parcs à thème, des chaînes de télévision, des films et des services de streaming premium. Avec autant de marques et de localités diverses, créer une EVP (Employer Value Proposition) qui fonctionne pour toutes est un défi de taille. Anne Hurley, directrice de l'image de marque des talents chez NBCUniversal, discute du processus d'exécution d'une actualisation de l'EVP pour l'une des plus grandes sociétés de médias multinationales au monde et de la construction de la flexibilité nécessaire pour l'activer dans une grande variété de marques et de pays dans une interview avec le podcast de l'image de marque de l'employeur .
Fixer des objectifs pour la marque employeur
Pour articuler un EVP qui fonctionne pour toutes les différentes marques, NBCUniversal a commencé par définir les objectifs de l'organisation Talent Acquisition dans son ensemble. Ils ont décidé de fixer des objectifs autour de la notoriété et de l'engagement de la marque, de l'expérience des employés, de la DEI et de l'excellence du recrutement. Ces objectifs ont aidé à orienter le processus et à définir ce qu'ils essayaient d'obtenir de leur nouveau vice-président exécutif et comment ils devraient mesurer le succès de toutes les marques.
EVP construit sur la flexibilité
NBCUniversal est une société décentralisée, avec des propriétés fonctionnant de manière indépendante. Hurley dit, "notre travail consiste à les influencer à chaque étape du cycle de vie du candidat." Ils avaient besoin de créer un EVP qui rassemblait tout et était suffisamment flexible pour fonctionner de la même manière pour NBC News et Peacock streaming.
Ils ont commencé par une phase de recherche en organisant des tables rondes d'employés, en examinant la collecte de données internes et en s'engageant avec des fournisseurs externes. Ils ont ensuite pris ces découvertes et se sont réunis avec d'autres groupes internes comme Corporate Creative et Corporate Communications pour distiller le tout dans le slogan : "Here you can".
« C'est simple, non ? Mais c'est pourquoi cela fonctionne », explique Hurley,« il agit comme un «remplir le blanc» où nous pouvons insérer un langage à la fin de la phrase en fonction des personnalités, des compétences ou des intérêts. Il n'a pas besoin de rivaliser avec nos marques grand public, c'est simplement complémentaire. Par exemple, pour E! News, cela pourrait être articulé comme "Ici, vous pouvez être de culture pop", ou s'ils voulaient parler de leurs initiatives DEI, cela pourrait devenir "Ici, vous pouvez être authentiquement vous". Leur EVP est puissant car il peut être articulé différemment selon les personnalités.
Activer EVP à l'échelle mondiale
L'organisation Talent Branding de Hurley s'est efforcée de faire de la localisation une priorité. "Notre marque ne résonne pas avec les gens au Royaume-Uni, en Allemagne ou en France comme elle résonne avec les gens aux États-Unis", dit Hurley, alors ils se sont mis au travail pour créer une boîte à outils mondiale pour tout rassembler.
Hurley et son équipe ont commencé par des groupes de discussion pour identifier plus clairement les besoins dans chaque territoire mondial et ont utilisé ces informations pour créer des actifs localisés qui s'aligneraient sur l'EVP de l'organisation tout en partageant la même apparence dans toutes les langues. Ils ont travaillé en étroite collaboration avec des champions de marque locaux pour développer ces ressources, ce qui leur donne tout ce dont ils avaient besoin pour créer leur propre contenu localisé et inclusif.
Connectez-vous avec d'autres professionnels EB
Hurley vous conseille d'être clair sur vos objectifs internes avant lancer le processus d'actualisation de l'EVPs, faites la recherche pour obtenir une image complète de votre organisation et assurez-vous d'amener tout le monde à la table lorsque vient le temps de prendre les mesures suivantes. Les grandes organisations font face à des défis uniques, mais les meilleures pratiques existent pour développer et activer un EVP. De plus, n'hésitez pas à contacter d'autres professionnels travaillant dans le domaine de la marque employeur. "J'ai établi de nombreuses connexions en envoyant simplement un ping aux invités sur ce podcast", déclare Hurley. Ce podcast comprend un moyen d'entrer en contact avec tous les invités, alors n'ayez pas peur d'établir une connexion.
Pour suivre le travail d'Anne Hurley sur la marque employeur, connectez-vous avec elle sur LinkedIn. Identifier les valeurs et la culture que vous souhaitez créer dans votre propre entreprise, nous contacter.
