Salesforce, la société technologique américaine responsable de l'une des plateformes CRM les plus populaires au monde, a remporté plus de 80 prix pour sa culture d'entreprise. Son équipe compte plus de triplé de taille au cours des cinq dernières années. Les mesures de la marque employeur peuvent être tristement insaisissables, mais ces chiffres brossent un tableau clair : Salesforce fait quelque chose de bien.
Qu'est-ce qui fait d'une entreprise un lieu de travail exceptionnel ? Chrissy Thornhill, responsable mondiale de la marque employeur et du recrutement chez Salesforce, a identifié quelques-unes des caractéristiques qui ont aidé sa marque employeur à prospérer.
Intentionnel
L'environnement chez Salesforce n'est pas un heureux accident ou un sous-produit pratique. "Nous sommes super intentionnels à propos de notre culture», dit Thornhill. « Nous l'écrivons. Nous le priorisons. Nous construisons des programmes autour de cela. Nous le mesurons. Nous innovons constamment là-dessus.
Globalement conscient
Le siège social de Salesforce est situé aux États-Unis, mais il exploite des bureaux mondiaux sur six continents. Un contenu anodin sur les réseaux sociaux peut ne pas avoir le même ton d'une région à l'autre. Les neuf derniers mois, dit Thornhill, ont ramené ce fait à la maison.
Compris
L'équité en milieu de travail n'a pas seulement un impact sur les employés qui ont déjà rejoint l'équipe, mais également sur ceux qui sont encore dans leur parcours de recrutement. C'est pourquoi Salesforce a nommé Tony Prophet son directeur de l'égalité et du recrutement, qui travaille en étroite collaboration avec l'équipe de Thornhill.
Responsable
L'équipe de Thornhill promet aux candidats de grandes choses pendant le processus de recrutement. Ensuite, ils se tiennent responsables de la livraison.
Économe avec le temps
Parfois, le succès de l'équipe de la marque employeur Salesforce réside dans ce qu'elle ne fait pas. Plutôt que de disperser leur petite équipe sur autant d'efforts que possible, ils choisissent où ils investissent leur temps.
Ces caractéristiques ont permis à Thornhill de rester chez Salesforce alors que son équipe de marque employeur a doublé. Si son propre enthousiasme pour son lieu de travail est un indicateur, cette croissance ne fait que commencer : "Ce fut tout un voyage, et je ne pense pas que cela va s'arrêter de sitôt."
Pour suivre le travail de Chrissy Thornhill sur la marque employeur, connectez-vous avec elle sur LinkedIn. Pour vous aider à identifier les valeurs et la culture que vous souhaitez créer dans votre entreprise, nous contacter.
