L'année dernière a considérablement modifié la dynamique du marché du travail américain, y compris les attentes des demandeurs d'emploi vis-à-vis des employeurs, selon un nouveau rapport Job Seeker Nation 2021 de Jobvite. Il est prévu que bon nombre des changements vécus seront là pour rester, entraînant ce que beaucoup pensent être la montée en puissance de la main-d'œuvre optimisée. Par conséquent, les leaders de talents et les recruteurs doivent comprendre comment adapter leurs efforts au marché du travail d'aujourd'hui et de demain.
Travail à distance et culture d'entreprise.
La pandémie a créé de profonds changements dans les préférences de travail des demandeurs d'emploi, y compris le désir de travailler à distance. Selon le Job Seeker Nation Report, 35 % ont refusé ou refuseraient une offre d'emploi qui les obligeait à travailler à temps plein sur place, dans un bureau ou sur un chantier, et le travail à 100 % à distance est préféré par 33 % des travailleurs.
Malgré un nombre croissant d'employés travaillant à distance, l'importance de la culture d'entreprise dans la candidature à un emploi a continué de rebondir. Près de la moitié des travailleurs estiment que la culture d'entreprise est très importante dans leur décision d'accepter ou de refuser un emploi, soit une augmentation de 21 % depuis 2019.
Les employeurs doivent mettre en place un environnement de travail hybride et centré sur la culture pour attirer les meilleurs talents. De même, les talents leaders doivent intégrer ces valeurs d'entreprise dans le processus d'embauche. Cela peut être accompli en mettant en œuvre une stratégie de marketing de recrutement cohérente qui inclut les médias sociaux, car plus de 33 % des demandeurs d'emploi utilisent les réseaux sociaux pour en savoir plus sur la culture d'un employeur.
L'embauche dans la diversité est essentielle.
Cette année ayant incité de nombreux Américains à réfléchir à ce qui est important pour eux, il est normal que ces croyances et priorités soient intégrées à la recherche d'emploi. Le rapport de cette année a révélé qu'un nombre important de travailleurs (42 %) refuseraient un emploi si l'entreprise manquait de diversité dans sa main-d'œuvre ou n'avait pas d'objectifs clairs pour améliorer la diversité dans l'embauche.
Séparément, 49 % ont posé des questions sur les objectifs et les efforts de l'employeur pour améliorer la diversité sur le lieu de travail lors des entretiens. Sur la base de ces résultats, il est évident que les recruteurs doivent adopter des initiatives de diversité, car cela influence considérablement les décisions des travailleurs de postuler, d'accepter ou même de refuser un emploi.
Pour ce faire, les recruteurs doivent créer des opportunités d'emploi pour tous, sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d'identité, d'âge, de capacité, de lieu ou de croyance en atténuant les difficultés du processus de recherche d'emploi dues à des préjugés inconscients. Cela peut se manifester dans la rédaction d'une description de poste, la commercialisation d'une offre d'emploi, les écoles dans lesquelles une organisation recrute des candidats, la manière dont un candidat est interviewé, et bien plus encore.
Équilibre dans la main-d'œuvre toujours active d'aujourd'hui.
La majorité des travailleurs interrogés signalent une augmentation des niveaux de stress depuis le début de la pandémie. Dans le monde actuel de priorités concurrentes et de distractions inattendues, les travailleurs à distance ont également du mal à faire la transition entre le « temps de travail » et la « vie à la maison ». En 2021, 42 % des travailleurs interrogés ont déclaré travailler plus d'heures que l'année précédente.
Les employeurs doivent proposer une approche plus réfléchie pour aider les employés à mener une vie plus équilibrée en fonction des besoins individuels des travailleurs. Les leaders de talents peuvent alors mettre en évidence la manière dont l'entreprise soutient ses employés grâce à ces pratiques, aujourd'hui et à l'avenir. Cela peut être fourni par le biais d'informations et de vidéos sur le site de carrière de l'employeur, qui continue d'être l'un des atouts de recrutement les plus puissants.
Tactiques et préférences d'entrevue.
Voici la bonne nouvelle pour les recruteurs. Au cours de l'année écoulée, une majorité écrasante de travailleurs interrogés considèrent que leur expérience de candidature la plus récente a été principalement positive. L'excellente communication des recruteurs, la facilité de planification et la simplicité du processus de candidature ont été les principales raisons des expériences positives des candidats.
La préférence pour les textos est également en hausse. Le rapport de cette année a révélé qu'une majorité de demandeurs d'emploi préfèrent envoyer des SMS pour planifier des entretiens par rapport aux e-mails ou au téléphone. Cela est particulièrement vrai pour les travailleurs ayant des enfants, puisque 30 % d'entre eux sont à l'aise de participer à un entretien par SMS. À l'instar du comportement des consommateurs, les candidats ont de nouvelles attentes vis-à-vis de leur expérience de recherche d'emploi, en particulier lorsqu'ils sont sur un appareil mobile.
Cependant, le manque d'accès à une technologie adéquate ou au Wi-Fi a eu un impact négatif sur la capacité de 35 % des demandeurs d'emploi à participer à un entretien vidéo. Les recruteurs doivent tenir compte de la manière dont cela peut affecter la participation d'un candidat et définir des stratégies pour surmonter ce défi, car les entretiens virtuels continuent d'être mis à profit dans le processus de recrutement.
L'essor de la main-d'œuvre optimisée.
Les attentes des demandeurs d'emploi et des salariés ont changé à jamais. Par conséquent, les recruteurs doivent comprendre parfaitement comment ajuster leurs efforts pour répondre aux exigences des réalités variées des travailleurs d'aujourd'hui. Pour ce faire, les talents leaders doivent se doter des bonnes compétences, connaissances et stratégies pour naviguer efficacement dans la réalité actuelle et engager des talents de grande qualité.
Kurt Jones est directeur principal du marketing produit chez Jobvite, l'un des principaux fournisseurs de suites d'acquisition de talents de bout en bout qui sert des milliers de clients dans un large éventail de secteurs.
