Le bouleversement sismique des deux dernières années a bouleversé le marché du travail. Aujourd'hui, il existe un record proche d'environ 11.2 millions d'emplois disponibles, avec près de deux offres d'emploi pour chaque chômeur américain. Et avec un paysage en constante évolution, les entreprises continuent de faire face à un roulement élevé du personnel et à des difficultés à acquérir des talents de qualité pour pourvoir des postes vacants. Soixante-neuf pour cent des recruteurs pensent qu'il sera difficile d'attirer et d'embaucher des talents pour le reste de l'année, selon les dernières données du dernier rapport trimestriel d'Employ Inc.
Pour surmonter ce défi, il est essentiel de déterminer si le rôle correspond aux attentes et aux préférences des demandeurs d'emploi. L'un des meilleurs moyens de le savoir est pendant le processus d'entretien. En ouvrant l'entretien aux questions d'un candidat, vous avez la possibilité de mieux comprendre ce qui est important pour lui et d'établir des liens authentiques dans un environnement de recrutement hautement concurrentiel. Au cours des six derniers mois, 72 % des recruteurs ont rencontré des candidats qui ont, à un moment donné, reçu plusieurs offres en même temps.
« Qu'est-ce qui vous motive [recruteur ou responsable du recrutement] à rester dans l'équipe de votre organisation ? »
Les demandeurs d'emploi savent ce qu'ils recherchent dans leur prochain poste et veulent être satisfaits de leur futur emploi. En fait, de nouvelles recherches montrent que 32 % des travailleurs quitteraient un emploi sans en trouver un autre s'ils ne se sentent pas satisfaits ou satisfaits de leur travail. Répondre honnêtement à cette question aidera le candidat à déterminer si votre organisation correspond ou non à la culture. D'autant que 21% des demandeurs d'emploi cités la mauvaise culture d'entreprise comme principale raison de quitter un emploi au cours des 12 derniers mois. Une autre chose à considérer est d'inviter le candidat à poser la même question aux autres. Les différentes perspectives de votre équipe de recrutement peuvent aider le candidat à vraiment comprendre l'organisation et comment elle pourrait s'aligner sur ses valeurs.
"Qu'est-ce que l'entreprise a mis en place pour favoriser l'amélioration de l'organisation ?"
Bien que cette question soit large, votre réponse peut aider votre organisation à se démarquer. Reliez cette réponse aux initiatives mises en œuvre pour développer votre culture d'entreprise ou améliorer le bien-être des employés, telles que les prestations de santé mentale, un bon équilibre travail-vie personnelle et des modalités de travail flexibles, entre autres. Selon les données d'Employ, la mauvaise culture d'entreprise est l'une des principales raisons pour lesquelles les employeurs changent d'emploi. Vous pouvez également tirer un exemple de la façon dont l'organisation a été confrontée à un défi, a apporté un changement et a finalement réussi à surmonter cet obstacle. En plus d'une culture solide, renforcer la façon dont votre équipe résout les problèmes de manière collaborative peut vraiment aider le candidat à mieux comprendre pourquoi il voudrait rejoindre votre équipe.
"Comment l'organisation s'est-elle comportée par rapport aux objectifs cette année ?"
Les demandeurs d'emploi veulent savoir si une organisation se fixe et atteint ses objectifs. Ceci est particulièrement important pour les rôles où l'atteinte d'objectifs individuels est en corrélation avec les salaires, car la rémunération continue d'être un facteur déterminant dans le climat d'embauche actuel. Selon les dernières données de Per Employ, 42% des recruteurs ont trouvé que les ajustements de la rémunération et des récompenses totales étaient la stratégie la plus utile pour surmonter le marché du travail tendu. C'est pourquoi il est crucial de laisser aux personnes interrogées une compréhension claire de la rémunération, de la possibilité d'atteindre les objectifs et de savoir si l'organisation les a atteints avec succès.
"Quel est le style de leadership [du responsable du recrutement] ?"
Un mauvais alignement sur les styles de leadership peut entraîner des problèmes importants sur le lieu de travail et les futurs cheminements de carrière. C'est pourquoi les demandeurs d'emploi doivent comprendre le style de leadership de leur gestionnaire potentiel et que vous sachiez comment les candidats aiment recevoir des directives et des commentaires. Répondre à cette question avec transparence est essentiel. Sinon, vous risquez d'embaucher un nouvel employé qui pourrait ne pas bien s'intégrer à l'équipe. Les données d'Employ ont révélé que près d'un tiers des travailleurs qui ont quitté leur emploi après 90 jours invoquent un leadership d'entreprise insatisfaisant comme principale raison de leur départ.
« Avez-vous des inquiétudes à propos de me recommander pour ce poste ? »
Si vous avez des inquiétudes concernant les lacunes en matière de compétences ou d'expérience, prenez le temps d'expliquer pourquoi elles sont importantes pour le poste et permettez-leur de répondre. La réponse du candidat aux commentaires peut également indiquer à quel point il gère les commentaires critiques et s'il est prêt à évoluer dans les domaines qui lui manquent. Faites attention aux expériences qu'ils mettent en évidence pour aider à réduire vos inquiétudes potentielles. La conversation entourant cette question pourrait finalement faire, ou défaire, votre décision d'aller de l'avant avec un candidat ou sa décision d'accepter le poste.
Relevez les défis de l'embauche avec la bonne technologie
Avant même qu'un entretien ait lieu, il est crucial de trouver les bons talents pour les postes vacants. Cependant, nos données révèlent que le plus grand défi pour plus de la moitié des recruteurs est de trouver et d'embaucher des candidats de qualité, tandis que 62 % ont déclaré que l'amélioration de la qualité de l'embauche était leur priorité absolue. Dans le marché du travail serré d'aujourd'hui, les recruteurs doivent adapter leurs tactiques et leurs processus pour identifier les meilleurs candidats possibles, ce qui peut être accompli en investissant dans des technologies intelligentes d'acquisition de talents pour atteindre les objectifs d'embauche.
Lors de la détermination de la meilleure solution pour les besoins de votre équipe d'acquisition de talents (AT), assurez-vous que la technologie possède une vaste expérience dans la fourniture de résultats de recrutement dans votre secteur et la taille de votre entreprise. Identifiez des solutions qui vont au-delà du suivi des candidats et intégrez un large éventail de fonctionnalités pour soutenir vos objectifs d'embauche, y compris l'IA et l'automatisation du recrutement, les outils de référencement des employés, l'analyse, etc. Grâce à ces solutions, les organisations auront tout ce dont elles ont besoin pour identifier les meilleurs candidats pour chaque offre d'emploi et la possibilité de creuser encore plus profondément pendant le processus d'entretien.
Corey Berkey occupe le poste de vice-président senior, People & Talent, chez Emploi inc.
